A segmentação de marketing por e-mail é quando uma empresa pega todo o seu banco de dados de assinantes de e-mail e divide os contatos em segmentos menores para uma experiência mais direcionada ou personalizada. As empresas segmentam assinantes agrupando destinatários com base em um conjunto semelhante de critérios, como dados demográficos, feeds e histórico de compras. Com esses segmentos definidos, o marketing pode usar essas listas para fornecer conteúdo mais relevante aos indivíduos dentro desses grupos, em vez de enviar uma única mensagem para todos.
O que é segmentação de e-mail marketing
A segmentação de lista, também conhecida como segmentação de marketing por e-mail, permite que as empresas adaptem campanhas publicitárias e mensagens às preferências de um público-alvo específico. Você pode agrupar contatos de e-mail em vários grupos-alvo com base em características comuns.
Você pode criar esses grupos de várias maneiras, incluindo dados demográficos, setores, ocupações, necessidades de negócios e muito mais, como veremos a seguir. Depois de categorizar seus contatos de e-mail, você pode enviar mensagens coordenadas para grupos que compartilham características comuns.
Por que usar a segmentação de e-mail marketing
A segmentação garante que você envie mensagens apenas para as pessoas certas. Você não está enviando às pessoas uma mensagem na qual elas não estão interessadas. A segmentação de marketing por e-mail permite que você:
- enviar conteúdo personalizado
- Cultive o funil de marketing de leads para baixo
- Identificar oportunidades e segmentos de mercado inexplorados
- Melhore o retorno sobre o investimento (ROI) do marketing por e-mail
- Melhore suas taxas de abertura e conversão
- Reduza o custo por clique em e-mails
O Mailchimp descobriu que anúncios segmentados tinham uma taxa de abertura 14,31% maior, taxa de abertura única 10,64% maior, taxa de cliques 100,95% maior, taxa de rejeição 4,65% menor, relatórios de abuso 3,90% menores e taxa de cancelamento de inscrição 9,37% menor do que os não segmentados Publicidades.
A importância da segmentação no e-mail marketing
De acordo com uma pesquisa do Radicati Group Inc., as pessoas enviam e recebem mais de 246 bilhões de e-mails todos os dias, 128 bilhões dos quais são mensagens comerciais. A segmentação de e-mail pode determinar se os consumidores abrem ou excluem e-mails porque acabam com muitos e-mails em suas caixas de entrada.
Além de poder entregar material personalizado e relevante para grupos específicos de assinantes, as empresas podem se beneficiar da segmentação de listas de várias outras maneiras, como:
- Maiores taxas de abertura, mais cliques;
- aumentar a receita de e-mail; e
- Aumente os negócios com clientes recorrentes.
Para concluir
Você pode aprender a segmentação de marketing por e-mail neste guia. É fácil ver por que essa tecnologia se tornou tão popular ultimamente. Você pode se comunicar com sua base de consumidores e, finalmente, melhorar as conversões segmentando sua base de consumidores.
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